Przejdź do górnego menu Przejdź do lewego menu Przejdź do treści Przejdź do danych teleadresowych Przejdź do podstrony deklaracja dostępności

Biuro Obsługi Interesanta (BOI)

kancelista Karolina Mierzwińska
tel. 22 510 97 01
e-mail: karolina.mierzwinska@zabki.pl

kancelista Elżbieta Wojtczuk
tel. 22 510 97 00
e-mail: elzbieta.wojtczuk@zabki.pl

Do zadań Biura Obsługi Interesanta należy w szczególności: 

  1. przyjmowanie i wysyłanie korespondencji urzędowej oraz prowadzenie rejestrów korespondencji;
  2. wprowadzanie korespondencji do elektronicznego obiegu dokumentów;
  3. obsługa centrali telefonicznej Urzędu;
  4. prowadzenie rejestru skarg i wniosków;
  5. prowadzenie rejestru faktur i rachunków;
  6. udzielanie informacji interesantom w zakresie sposobu załatwiania spraw w Urzędzie;
  7. potwierdzanie profili zaufanych na platformie ePUAP;
  8. zastępstwo w sekretariacie Burmistrza.