kancelista Karolina Mierzwińska
tel. 22 510 97 01
e-mail: karolina.mierzwinska@zabki.pl
kancelista Elżbieta Wojtczuk
tel. 22 510 97 00
e-mail: elzbieta.wojtczuk@zabki.pl
Do zadań Biura Obsługi Interesanta należy w szczególności:
- przyjmowanie i wysyłanie korespondencji urzędowej oraz prowadzenie rejestrów korespondencji;
- wprowadzanie korespondencji do elektronicznego obiegu dokumentów;
- obsługa centrali telefonicznej Urzędu;
- prowadzenie rejestru skarg i wniosków;
- prowadzenie rejestru faktur i rachunków;
- udzielanie informacji interesantom w zakresie sposobu załatwiania spraw w Urzędzie;
- potwierdzanie profili zaufanych na platformie ePUAP;
- zastępstwo w sekretariacie Burmistrza.