Na zaproszenie Pure Conferences Burmistrz Miasta Ząbki, jako niezależny ekspert wziął udział w konferencji pod nazwą "Nowoczesna firma i administracja - efektywne zarządzanie dokumentami oraz procesami biznesowymi", która odbyła się 18 września 2012 roku w Hotelu Golden Floor Atrium w Warszawie.
Wystąpienie poświęcone zostało korzyściom płynącym z wdrożenia elektronicznego obiegu dokumentów. Od 2009 roku w naszym urzędzie funkcjonuje m.in. taka droga komunikacji. Wdrożony został także System Zarządzania Jakością ISO 9001:2008. Funkcjonują także elektroniczna skrzynka podawcza, system e-podatki, konto na platformie ePUAP - na stronie Urzędu można pobrać wnioski niezbędne do załatwienia sprawy. Ponadto w celu ułatwienia kontaktu naszym petentom udostępniliśmy 2 infokioski, a w najbliższej przyszłości planujemy uruchomić tzw. "urzędomat", dzięki któremu przez 24h na dobę będzie można wydrukować wniosek i złożyć dokumenty.
Wystąpienie spotkało się z ogromną aprobatą uczestników. Na zakończenie Burmistrz Robert Perkowski odpowiadał na pytania, a także przyjmował zaproszenia do współpracy od licznie zgromadzonych uczestników konferencji.
UM Ząbki